Cara menggunakan WhatsApp Business sangatlah gampang dilakukan. Biasanya, jenis WA ini digunakan oleh para pengusaha untuk melancarkan bisnisnya. Mungkin, kamu adalah salah satu orangnya.
WhatsApp Business memampukan bisnis Anda agar dapat lebih diketahui di WhatsApp, berkomunikasi dengan lebih efisien dengan para pelanggan, dan membantu Anda untuk mengembangkan bisnis Anda.
WhatsApp Business dikembangkan atas dasar WhatsApp Messenger dan menyertakan semua fitur yang Anda sering gunakan, seperti kemampuan untuk mengirim multimedia, panggilan gratis, berkirim pesan internasional gratis, chat group, pesan offline, dan masih banyak lagi.
Jika Anda memiliki nomor telepon bisnis dan pribadi yang berbeda, Anda dapat memiliki kedua WhatsApp Business dan WhatsApp Messenger terpasang pada telepon yang sama, dan mendaftarkan dengan nomor yang berbeda.
Selain fitur-fitur yang tersedia di WhatsApp Messenger, WhatsApp Business juga menyertakan:
1. Profil Bisnis
Membuat profil untuk bisnis Anda untuk membantu pelanggan Anda menemukan informasi penting - seperti situs web, lokasi, atau informasi kontak Anda.
2. Alat Berkirim Pesan Bisnis
Menjadi lebih responsif dengan pelanggan Anda dengan menggunakan Pesan di luar jam kerja untuk memberitahukan mereka ketika Anda tidak sedang berada di tempat atau Salam untuk mengirim pesan perkenalan ke pelanggan Anda ketika mereka pertama kali mengirim pesan kepada Anda.
3. Dukungan Nomor Tetap/Landline
Anda dapat menggunakan nomor telepon tetap/landline dengan WhatsApp Business dan pelanggan Anda dapat mengirim pesan kepada Anda di nomor tersebut. Saat proses verifikasi, pilih opsi "Panggil saya" untuk menerima kode melalui panggilan telepon.
4. Menjalankan Kedua Whatsapp Messenger Dan Whatsapp Business
Anda dapat menggunakan kedua WhatsApp Business and WhatsApp Messenger pada telepon yang sama, tetapi setiap aplikasi harus memiliki nomor telepon sendiri.
5. WhatsApp Web
Anda dapat merespons pelanggan Anda dengan lebih efisien langsung dari browser komputer Anda.
Oke baiklah, mungkin Anda sudah tidak sabar lagi ingin tahu bagaimana cara menggunakan WhatsApp Business. Beriku mimin bagikan langkah-langkahnya.
Cara Menggunakan WhatsApp Business
1. Unduh aplikasi WhatsApp Business di Google Play Store atau App Store.
2. Masuk ke aplikasi WhatsApp Business, lalu buat akunnya. Ini sama seperti kalian membuat akun WA biasa.
3. Masukkan nomor HP yang ingin kalian daftarkan. Pastikan, nomor tersebut aktif.
4. Setelah itu, masukan nama bisnis Anda.
5. Isi kategori bisnis yang tengah Anda jalankan.
6. Kemudian, anda diwajibkan untuk membuat katalog seperti gambar di bawah ini. Klik nanti.
7. Untuk mencari fitur-fitur dari WhatsApp Business, klik titik tiga di pojok kanan atas layar ponsel Anda.
8. Klik Setelan.
9. Pilih Fitur Bisnis.
10. Akan ada banyak sekali fitur bisnis yang kalian temui, tentu dengan fungsinya masing-masing.
11. Lengkapi profil bisnis yang kalian jalani, baik itu berupa alamat, jam kerja, kategori dll.
12. Kemudian, isi juga pada fitur katalog. Nah, pada fitur tersebut kalian bisa memasang produk dan label harga dari bisnis kalian.
Dengan kalian mengisi fitur katalog. Orang yang membuka profil WhatsApp Business akan melihat produk yang telah Anda pasang tadi.
Demikianlah pembahasan mengenai cara menggunakan WhatsApp Business. Semoga artikel ini bisa membantu Anda yang hendak menjalankan sebuah bisnis. Terima kasih sudah menyimak!