Seorang penumpang kereta api bernama Muhammad Hallala menyampaikan keluhannya melalui akun Twitter pribadinya @dehallusinate. Muhammad Hallala mengeluh mengenai pelayanan yang disediakan oleh KA Kahuripan kelas ekonomi.
Sudah hampir setahun Muhammad Hallala tidak menggunakan kereta api jarak jauh dan kaget ketika mengetahui harga seporsi nasi goreng dibanderol dengan Rp 45 ribu. Harga tersebut dinilai tidak sebanding dengan porsi yang disediakan.
Udah hampir setahun gak naek kereta jarak jauh, dan skrg kaget ktika makan suruh bayar 45rb (utk nasi goreng ayam + minum 1 botol fruit tea) #ptkainaikhaji 😂 fyi: kereta nya KA kahuripan (ekonomi) @KAI121 seriusan ini cara pricing nya gini skrg? List menu harga mana? 😂😂😂 pic.twitter.com/1tWUzyaHDu
— Muhammad Hallala (@dehallusinate) November 1, 2020
“Udah hampir setahun gak naek kereta jarak jauh, dan skrg kaget ketika makan suruh bayar 45rb (utk nasi goreng ayam + minum 1 botol fruit tea) #ptkainaikhaji fyi: kereta nya KA kahuripan (ekonomi) @KAI121 seriusan ini cara pricing nya gini skrg? Cuitan Muhammad Hallala di akun Twitternya.
Lebih lanjut, Muhammad Hallala mengatakan tidak akan keberatan bila harus membayar dengan harga tersebut asal porsi yang disediakan lebih banyak. Kesal dengan kejadian tersebut, Muhammad Hallala menyarankan pihak kereta api untuk mengatur kembali harga makanan dan disesuaikan dengan harga tiket.
“Hrsnya pricing menunya disesuaikan dgn harga tiket dong, masa harga tiket 80rb pas makan harganya 45rb???” ujar Muhammad Hallala.
Kekesalan Muhammad Hallala tidak berhenti disitu, dia juga membandingkan harga makanan di Kereta Api dengan harga makanan yang ada di mall dan kereta api negara tetangga. Dengan harga Rp 50 ribu, dia sudah bisa mendapatkan makanan yang layak dan sesuai dengan harga.
“Trus soal perbandingan nih, makan di mall aja 50rb udh lebih proper drpd ini per pax nya, trus klo dibandingin dgn negara sebelah ini brrti USD3 ato SGD4,5 ato RM12,8” tambah Muhammad Hallala.
Hingga kini, cuitan ini sudah diretweet sebanyak 989 dan disukai oleh 3,8 ribu pengguna Twitter.