Sebuah video yang memperlihatkan seorang emak-emak sedang memarahi kurir viral di media sosial. Emak-emak yang belum diketahui identitasnya itu memaki seorang kurir dengan kata-kata kasar karena merasa barang yang dia terima tidak sesuai dengan yang dipesan secara online.
Video ini diunggah oleh oleh warganet di akun fanpage Fabebook @KURIR JABODETABEK. Video ini pun kemudian viral dan menyebar ke lini massa.
Dalam video terlihat ibu-ibu dan seorang perempuan yang diduga anaknya sedang memaki seorang kurir. Ibu tersebut selalu menggunakan kata-kata kasar kepada sang kurir.
Meski demikian sang kurir terlihat sabar. Sang kurir merekam kejadian tersebut sebagai bukti bahwa konsumen tidak terima dengan barang yang dia pesan.
Beberapa kali sang kurir berusaha menjelaskan bahwa dirinya hanya kurir alias mengantar barang. Kesalahan atau tidak sesuai barang bukan menjadi tanggung jawab dia sebagai pengantar. Namun sang ibu tersebut terlihat tidak terima dan selalu menyalahkan si kurir. Ibu itu terus memaki sang kurir dengan kata-kata yang tidak pantas.
Video ini pun viral dan mendapat kecaman dari warganet.
"Gua rasa ganguan jiwa itu emak" Gak tau adab cara berbicaranya. Jgn kasih materai bro seriuz ane gak rela," tulis akun @Mahessa Jenar.
"Paling ujung ujung nya minta mav secara kekeluargaan... Kalo urusan barang gak cocok urusan seler sma pembeli,kurir hanya mengantar dan menerima uang cod,jika barang tidak cocok bisa komplen melalui chat serta video saat unboxing itu sistem nya," ujar akun @Anggara Putra.
